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बिजली गुल होने पर अधिकारियों को देना होगा जवाब: एक घंटे से ज्यादा कटौती पर मांगा जाएगा स्पष्टीकरण, उपभोक्ताओं को जानकारी व्हाट्सएप ग्रुप के जरिए मिलेगी।

पॉवर कॉर्पोरेशन ने गर्मी की शुरुआत में ही बिजली कटौती को लेकर कड़े कदम उठाए हैं। अनुरक्षण कार्य के अलावा एक घंटे से अधिक की कटौती पर अवर अभियंताओं को स्पष्टीकरण देना होगा।

 

नगर क्षेत्र में 20 मार्च से बिजली कटौती का दौर तेज हुआ। चार से पांच घंटे की कटौती से उपभोक्ता परेशान हुए। 24 घंटे की जगह मात्र 18 घंटे बिजली आपूर्ति मिलने लगी। उपभोक्ताओं ने जनप्रतिनिधियों से शिकायत की। इसके बाद पॉवर कॉर्पोरेशन के अधिकारियों की बैठक बुलाई गई।

नए निर्देशों के अनुसार, अवर अभियंताओं को बताना होगा कि किस क्षेत्र में कटौती की गई और कितने उपभोक्ता प्रभावित हुए। ट्रांसफार्मर खराबी, फ्यूज या केबल बॉक्स की समस्या से कटौती होने पर अनुरक्षण की जांच की जाएगी। एक घंटे या इससे अधिक की कटौती पर सीधे स्पष्टीकरण मांगा जाएगा।

सभी उप केंद्रों को उपभोक्ताओं के व्हाट्सएप ग्रुप तुरंत सक्रिय करने के निर्देश दिए गए हैं। कटौती की सूचना पहले से ग्रुप में दी जाएगी। टीजीटू को एडमिन की जिम्मेदारी दी गई है।

उपखंड अधिकारी मिल्कीपुर अमित कुमार सिंह ने बताया कि क्षेत्र के प्रमुख लोगों और जनप्रतिनिधियों के नंबर भी ग्रुप में जोड़े गए हैं। इससे बिजली की समस्या का त्वरित समाधान किया जा सकेगा। कोई भी कर्मचारी गुमराह भी नहीं कर पाएगा।

 

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